A. Introduction
La vie privée de nos visiteurs est très importante pour nous, et nous nous engageons à la protéger. Cette politique explique comment nous traiterons vos informations personnelles. En consentant à l’utilisation de cookies conformément aux termes de cette politique lors de votre première visite sur notre site Web, vous nous autorisez à utiliser des cookies à chaque fois que vous visitez notre site.
B. Credit
Ce document a été créé à l’aide d’un modèle de SEQ Legal (seqlegal.com) et modifié par Maison Heavenly (www.maisonheavenly.com)
C. Collecte d’informations personnelles
Les types suivants d’informations personnelles peuvent être collectées, stockées et utilisées :
- des informations sur votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, ainsi que le système d’exploitation ;
- des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site web, y compris la source de référence, la durée de la visite, les pages consultées et les chemins de navigation sur le site ;
- des informations, telles que votre adresse e-mail, que vous saisissez lorsque vous vous inscrivez sur notre site web ;
- les informations que vous saisissez lorsque vous créez un profil sur notre site web, telles que votre nom, vos photos de profil, votre sexe, votre date de naissance, votre statut relationnel, vos intérêts et loisirs, vos détails éducatifs et professionnels ;
- les informations, telles que votre nom et votre adresse e-mail, que vous saisissez pour vous abonner à nos e-mails et/ou newsletters ;
- les informations que vous saisissez lorsque vous utilisez les services de notre site web ;
- les informations générées lors de l’utilisation de notre site web, y compris quand, à quelle fréquence et dans quelles circonstances vous l’utilisez ;
- les informations relatives à tout achat, service ou transaction effectués via notre site web, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et détails de carte de crédit ;
- les informations que vous publiez sur notre site dans l’intention de les diffuser sur Internet, y compris votre nom d’utilisateur, vos photos de profil et le contenu de vos publications ;
- les informations contenues dans toute communication que vous nous envoyez par e-mail ou via notre site, y compris le contenu de la communication et les métadonnées ;
- toute autre information personnelle que vous nous envoyez.
Avant de nous divulguer les informations personnelles d’une autre personne, vous devez obtenir le consentement de cette personne pour la divulgation et le traitement de ces informations personnelles conformément à cette politique.
D. Utilisation de vos informations personnelles
Les informations personnelles soumises via notre site web seront utilisées aux fins spécifiées dans cette politique ou sur les pages pertinentes du site. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
- administerer notre site web et notre activité ;
- personnaliser notre site web pour vous ;
- permettre l’utilisation des services disponibles sur notre site web ;
- vous envoyer les produits achetés sur notre site web ;
- fournir les services achetés sur notre site web ;
- envoyer des relevés, des factures, et des rappels de paiement, et collecter les paiements de votre part ;
- envoyer des relevés, des factures, et des rappels de paiement, et collecter les paiements de votre part ;
- vous envoyer des notifications par email que vous avez expressément demandées ;
- vous envoyer notre newsletter par email, si vous l’avez demandée (vous pouvez nous informer à tout moment si vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter) ;
- vous envoyer des communications marketing concernant notre entreprise ou les entreprises de tiers soigneusement sélectionnés, que nous pensons susceptibles de vous intéresser, par courrier ou, si vous y avez expressément consenti, par email ou
- ou par des technologies similaires (vous pouvez nous informer à tout moment si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing).
- fournir à des tiers des informations statistiques sur nos utilisateurs (mais ces tiers ne pourront pas identifier un utilisateur individuel à partir de ces informations);
- traiter les demandes et les plaintes faites par ou à votre sujet concernant notre site web;
- maintenir la sécurité de notre site web et prévenir la fraude;
- vérifier le respect des conditions d’utilisation de notre site web (y compris la surveillance des messages privés envoyés via notre service de messagerie privée); et
autres utilisations.
Si vous soumettez des informations personnelles pour publication sur notre site web, nous publierons et utiliserons ces informations conformément à la licence que vous nous accordez.
Vos paramètres de confidentialité peuvent être utilisés pour limiter la publication de vos informations sur notre site web et peuvent être ajustés à l’aide des contrôles de confidentialité sur le site.
Nous ne fournirons pas, sans votre consentement exprès, vos informations personnelles à un tiers pour leur propre marketing direct ou celui de tout autre tiers.
E. Divulgation des informations personnelles
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à l’un de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (c’est-à-dire nos filiales, notre société mère ultime et toutes ses filiales) dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles :
- dans la mesure où nous y sommes tenus par la loi ;
- en relation avec des procédures judiciaires en cours ou potentielles ;
- afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris en fournissant des informations à d’autres dans le cadre de la prévention des fraudes et de la réduction des risques de crédit) ;
- au(x) acheteur(s) (ou acheteur(s) potentiel(s)) de toute entreprise ou actif que nous sommes (ou envisageons de) vendre ;
- à toute personne que nous croyons raisonnablement pouvoir demander à un tribunal ou à une autre autorité compétente la divulgation de ces informations personnelles lorsque, de notre avis raisonnable, ce tribunal ou cette autorité serait vraisemblablement amené(e) à ordonner la divulgation de ces informations.
Sauf disposition contraire dans cette politique, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tiers.
F. Transferts internationaux de données
Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transférées entre les pays dans lesquels nous opérons afin de nous permettre d’utiliser les informations conformément à cette politique.
Les informations que nous collectons peuvent être transférées vers les pays suivants qui n’ont pas de lois sur la protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l’Espace économique européen : les États-Unis d’Amérique, la Russie, le Japon, la Chine et l’Inde.
Les informations personnelles que vous publiez sur notre site ou soumettez pour publication sur notre site peuvent être accessibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas empêcher l’utilisation ou le détournement de ces informations par d’autres.
Vous acceptez expressément les transferts d’informations personnelles décrits dans cette section F.
G. Conservation des informations personnelles
Cette section G décrit nos politiques et procédures de conservation des données, conçues pour nous aider à respecter nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des informations personnelles.
Les informations personnelles que nous traitons pour un ou plusieurs objectifs ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour ces objectifs.
Nonobstant les autres dispositions de cette section G, nous conserverons les documents (y compris les documents électroniques) contenant des données personnelles :
– dans la mesure où la loi nous y oblige ;
– si nous estimons que les documents peuvent être pertinents pour des procédures judiciaires en cours ou potentielles ; et
– afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d’informations à d’autres pour des raisons de prévention des fraudes et de réduction du risque de crédit).
H. Sécurité de vos informations personnelles
Nous prendrons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour prévenir la perte, l’utilisation abusive ou la modification de vos informations personnelles.
Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous fournissez sur nos serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).
Toutes les transactions financières électroniques effectuées sur notre site web seront protégées par une technologie de cryptage.
Vous reconnaissez que la transmission d’informations sur Internet est intrinsèquement non sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité des données envoyées par Internet.
Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site web ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf lorsque vous vous connectez à notre site).
I. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web. Vous devriez vérifier cette page occasionnellement pour vous assurer que vous comprenez les modifications apportées à cette politique. Nous pourrons vous informer des changements apportés à cette politique par e-mail ou via le système de messagerie privé de notre site Web.
J. Vos droits
Vous pouvez nous demander de vous fournir les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ; la fourniture de ces informations sera soumise aux conditions suivantes :
la présentation de preuves appropriées de votre identité (à cette fin, nous accepterons généralement une photocopie de votre passeport certifiée par un notaire ainsi qu’une copie originale d’une facture de services publics montrant votre adresse actuelle).
Nous pouvons retenir les informations personnelles que vous demandez dans la mesure permise par la loi.
Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing.
En pratique, vous devrez généralement soit donner votre accord préalable explicite à notre utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing, soit nous vous offrirons la possibilité de vous opposer à l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing.
K. Sites web de tiers
Notre site web inclut des hyperliens vers, et des détails concernant, des sites web de tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur, et ne sommes pas responsables, des politiques de confidentialité et des pratiques des tiers.
L. Mise à jour des informations
Veuillez nous faire savoir si les informations personnelles que nous détenons vous concernant doivent être corrigées ou mises à jour.
M. Cookies
Notre site utilise des cookies. Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur web à un navigateur web et est stocké par le navigateur. L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou des cookies « de session » : un cookie persistant sera stocké par un navigateur web et restera valide jusqu’à sa date d’expiration définie, sauf s’il est supprimé par l’utilisateur avant cette date ; un cookie de session, en revanche, expirera à la fin de la session de l’utilisateur, lorsque le navigateur web est fermé. Les cookies ne contiennent généralement pas d’informations permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées et obtenues à partir des cookies.
Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants sur notre site web.
Les noms des cookies que nous utilisons sur notre site web et les finalités pour lesquelles ils sont utilisés sont les suivants :
Nous utilisons Google Analytics et Google AdWords sur notre site web pour :
– Reconnaître un ordinateur lorsqu’un utilisateur visite le site web.
– Suivre les utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur le site web.
– Permettre l’utilisation d’un panier d’achat sur le site web.
– Améliorer l’utilisabilité du site web.
– Analyser l’utilisation du site web.
– Administrer le site web.
– Prévenir les fraudes et améliorer la sécurité du site web.
– Personnaliser le site web pour chaque utilisateur.
– Cibler les publicités susceptibles d’intéresser des utilisateurs spécifiques.
La plupart des navigateurs permettent de refuser l’acceptation des cookies, par exemple :
dans Internet Explorer (version 10), vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les paramètres de gestion des cookies disponibles en cliquant sur « Outils », « Options Internet », « Confidentialité », puis « Avancé » ;
dans Firefox (version 24), vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », « Vie privée », en sélectionnant « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique » dans le menu déroulant, et en décochant « Accepter les cookies des sites » ;
dans Chrome (version 29), vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler », puis en cliquant sur « Paramètres », « Afficher les paramètres avancés », « Paramètres du contenu », et en sélectionnant « Bloquer les sites de définir des données » sous la rubrique « Cookies ».
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Dans Internet Explorer (version 10), vous devez supprimer manuellement les fichiers cookies (vous pouvez trouver les instructions pour le faire sur (http://support.microsoft.com/kb/278835)).
Dans Firefox (version 24), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur “Outils,” “Options,” et “Vie privée”, puis en sélectionnant “Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique”, en cliquant sur “Afficher les cookies,” et enfin en cliquant sur “Supprimer tous les cookies.”
Dans Chrome (version 29), vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu “Personnaliser et contrôler,” puis en cliquant sur “Paramètres,” “Afficher les paramètres avancés,” et “Effacer les données de navigation,” puis en sélectionnant “Supprimer les cookies et autres données de sites et de modules” avant de cliquer sur “Effacer les données de navigation.”
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